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Empresa precisa explicar como é o processo de reembolso e apresentar um canal de comunicação ágil para os consumidores lesados

Órgão de defesa do consumidor deseja levantar informações para que técnicos analisem a situação

Tradição e pressão social influenciam no comportamento de consumidores; segundo pesquisa, 35% dos que pretendem presentear estão alguma conta em atraso e 66% deles têm nome negativado

Segundo especialistas, iniciativas não são suficientes para solucionar problemas de inadimplência do Brasil, demandando mais políticas educacionais que visem uma conscientização a longo prazo

Mais de R$ 9 mil em espécie foi apreendido; na última segunda-feira, 19, corporação deteve 26 suspeitos

Multa para a Time For Fun, responsável pelas apresentações da cantora no Brasil, pode chegar a R$ 13 milhões

Representante dos revendedores de combustíveis independentes, Rodrigo Zingales, criticou estratégias adotadas pelas distribuidoras de combustíveis para aumentar lucros

Comissão Parlamentar de Inquérito protocolada pelo deputado estadual Thiago Auricchio (PL) pretende investigar possíveis práticas abusivas cometidas pela distribuidora de energia na região metropolitana e na capital paulista

A empresa tem prazo de dez dias úteis para recorrer da decisão

Levantamento do Google apontou que smartphones e TVs estiveram na preferência dos consumidores